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什么是Web 2.0?<
 
定義Web 2.0是困難的,所以就產生了很多混亂。有人從“Web”的角度質疑,有人從“2.0”的角度爭論。最終這個問題變得像“什么是blog”一樣,雞一嘴鴨一嘴,公說公有理,婆說婆有理,越爭越亂。所以Chris Anderson說,blog圈子的第一原則就是不要去概括blog圈子。他認為,Web 2.0缺乏清晰的定義正好是它的一個特性,而不是一個bug。

Tim O'Reilly仍然試圖解釋,什么是Web 2.0(What is Web 2.0)。不過他換了一種方式,用例子來解釋,而不是用定義,并通過具體的例子,引申出某些Web 2.0原則。關鍵問題在于,Web 2.0不是一種技術升級,而是一種觀念升級。

在Tim看來,Web 2.0最核心的觀念就是,“Web作為平臺”。我想,其意義大概就像1980年代操作系統作為平臺一樣。與操作系統平臺不同的是,任何人不擁有這個平臺,Web平臺是通過分享或參與體系搭建起來的,是對“集體智慧”的充分理解和利用,而不再是大企業的資源壟斷。

Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick --> Google AdSense
Ofoto --> Flickr
Akamai --> BitTorrent
mp3.com --> Napster
不列顛百科全書在線 --> Wikipedia
個人網站 --> blogging
evite --> upcoming.org and EVDB
域名投機 --> 搜索引擎優化
頁面瀏覽量 --> 每點擊成本
screen scraping --> web services
出版 --> 參與
內容管理系統(CMS) --> wikis
目錄(分類法) --> tagging ("民間分類")
粘性 --> 內容聚合


Tim分別對Web 1.0和Web 2.0時代的代表性企業進行了對比,如Netscape和Google、DoubleClick和Overture與AdSense、Akamai和BitTorrent等。他總結的Web 2.0的七大特性包括:Web作為平臺、借力集體智慧、數據成為下一個Intel Inside、軟件發行周期的終結、輕量級編程模式、超越單一設備層次的軟件、富用戶體驗。他進而提出了八項Web 2.0設計范式:長尾、數據成為下一個Intel Inside、用戶增添價值、網絡作用作為默認值、保留部分權利、永遠的beta、合作而不是控制、軟件超越單一設備層次。

如果說互聯網是通過大幅度降低信息獲取的門檻,發掘出傳統經濟中被忽視的價值的話,那么Web 2.0則是借助用戶參與體系,將上一代網絡公司忽視的長尾的價值發掘出來。Tim說,借助消費者自服務和基于算法的數據管理,服務延伸至整個web――抵達邊緣而不僅僅是中心,抵達長尾而不僅僅是頭部。

Tangos也列出了他所理解的Web 2.0的四個核心特性:可重用的微內容、以用戶(人)為中心,而不是以物為中心、社會性、用戶參與的架構。實際上后三個特性應該算是一個特性,即開放的參與架構。歸根結底,這是一種觀念。觀念的改變,有時候要遠遠難于技術的升級。

Undersound認為:“其實Web2.0在某種程度上不依賴于技術,而是一種態度:用戶體驗,資源共享,集體思維,平臺開放。這些不是你做不到,而是你沒有想到而已。”其實不完全如此,因為Web 2.0對用戶、對整個互聯網產業是好消息,但對某些互聯網公司,卻是壞消息。比如不列顛百科全書在線就一定不喜歡Wikipedia,收費的在線廣告也一定不喜歡免費的Craigslist。O'Reilly Media的編輯Nathan Torkington就說過,Web 2.0在某種程度上很像日本的合氣道,即用對手的力量戰勝他們。因此,對有些人來說,Web 2.0確實是個壞消息。

Web 2.0的原則之一就是,與其相信自己的所謂優勢,不如相信你的用戶。本質上,這也是自由軟件運動的原則之一。我常常覺得,Web 2.0的實踐者們一定是從自由軟件運動中得到了某種啟示和靈感。相信集體智慧,相信開放的開發模式,相信參與者越多質量越好等等,這些Web 2.0的原則,恰好也都是自由軟件所崇尚的。因此我想,Web 2.0如果也算是一股潮流的話,那么它應該是自由Web潮流,或者叫Web的開放源代碼。微軟無法接受自由軟件,是因為Windows、Office至今仍是它的核心競爭力和命脈所在。

因此可以說,Web 2.0是互聯網原有商業規則的破壞者。貼著Web 2.0的標簽,干著Web 1.0的事兒,這是投機。商業可以投機,但觀念無法投機。看看他是想壟斷還是想開放,想控制還是想合作,一切就一清二白了。

Tim的文章列出了七條他認為的Web 2.0公司的核心能力:

服務,而非軟件包,具有高效低成本的可擴展性(Services, not packaged software, with cost-effective scalability);
控制獨有的、難以再造的數據源,這些數據源使用的人越多就越豐富(Control over unique, hard-to-recreate data sources that get richer as more people use them);
把用戶當成合作開發者一般信任(Trusting users as co-developers);
借力于集體智慧(Harnessing collective intelligence);
從消費者自服務中產生長尾優勢(Leveraging the long tail through customer self-service);
超越單一設備層次的軟件(Software above the level of a single device);
輕量級的用戶界面、開發模式和商業模式(Lightweight user interfaces, development models, AND business models)。
2005-11-25

 
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